隐私声明

本隐私权政策适用于蛟视视界提供的软件、网站、服务（统称为“蛟视视界产品或服务”），包括但不限于适用于蛟视视界软件、微信公众号及蛟视视界开放平台产品及服务。

本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用蛟视视界产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。当您开始下载、访问或使用蛟视视界产品或服务，即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您的信息的处理方式。我们同时提醒您，当您通过蛟视视界产品或服务使用第三方产品或服务时，您的信息应当适用第三方的隐私条款。本政策包含以下内容：

（1）我们如何收集和使用您的个人信息

（2）我们如何使用Cookie和同类技术

（3）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（4）我们如何保存及保护您的个人信息

（5）您共享的信息

（6）适用法律与争议解决

（7）未成年人保护

（8）变更

（9）特别提示

（10）如何联系我们

感谢您对蛟视视界的使用与信任，蛟视视界深知个人信息对您的重要性，我们将持续致力于为您提供更加可靠的服务。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息 “个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用蛟视视界产品或服务时，蛟视视界可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值，包括但不限于您输入的关键词、您要求取用的网页记录及各种记录、蛟视视界产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志等一些明确且客观反映在蛟视视界产品或服务服务器端的基本记录信息。你理解并同意，前述基本记录信息以及其他无法通过其识别您的个人身份的信息不属于您的个人信息。

1.1 您直接提供和我们主动收集的信息：

（1）在您使用蛟视视界提供的服务时，我们需要收集您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息。

（2）您注册蛟视视界帐号时，会向我们提供手机号码、密码、密码保护问题等，当您遇到帐号丢失、忘记密码等帐号问题时，可以更便捷的找回帐号和密码。如果您不提供这些信息，将可能会影响到您使用需要进行实名认证的附加功能。

（3）蛟视视界部分产品及版本中为您提供了基于设备的语音识别功能，您开启语音功能后，我们将基于您的语音指令做出反馈。您可以通过点击搜索框内的语音按钮或其他产品中明示的方式进入语音交互页面，也可通过设置功能中的选项将其取消或关闭。

（4）当您使用的客户端软件频繁向我们进行报错或显示错误日志信息时，为了检查软件错误，给您提供更好的服务，我们会在您的设备上记录、收集您的配置信息、异常数据等用于诊断并完善产品及服务的文件。上述信息的收集不会涉及到您的个人信息，请您放心使用。

（5）当您与蛟视视界联系时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能会记录您的联系方式、身份信息，并结合需要记录您的通话内容。

1.2 您使用第三方服务及功能时我们间接收集的信息：

（1）您使用或订购第三方产品或服务的信息。为了给您更加便捷的生活服务，蛟视视界为您接入了丰富的第三方服务。您可以通过功能图标、搜索结果、探索附近等产品模块使用相关功能。当您使用蛟视视界接入的第三方服务时，可能需要提交您的个人信息（部分情况下包括您的身份信息、联系方式、住宿信息、行程信息、交易信息、支付信息等个人敏感信息）。您授权我们将该信息提供给为您提供服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取相关信息。若您拒绝我们收集此类信息，我们将无法为您提供相关功能和服务。

（2）我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测等，以预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。例如，您在使用服务后未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的个人信息，包括您的身份信息、财产信息、联系方式及其他信息，用于调查非法订单，保障您的帐户及资金安全，并及时识别诈骗和其他违法行为。

（3）在与您的设备系统及第三方应用交互为您提供服务时，蛟视视界会收集实现功能所必要的信息。如您拒绝此类信息收集及使用，需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件，蛟视视界无法自动或手动设置关闭相关服务。

1.3 使用说明。

（1）您授权我们在您使用蛟视视界产品及服务期间使用上述信息，若您注销帐号，我们将停止使用并根据您的要求删除您的个人信息。
（2）如我们需要基于本政策未载明的其他用途或非特定目的收集或使用您的个人信息，我们会事先征求您的同意。

1.4 去标识化

在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。在不透露您个人信息的前提下，蛟视视界有权对用户数据进行挖掘、分析和利用（包括商业化利用）。

1.5 例外

以下情形中，收集您的个人信息无需经过您的授权同意：
a.与国家安全、国防安全有关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
e.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g.根据您的要求实现产品功能及服务所必需的；
h.用于维护所提供的产品和服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；
i.为合法的新闻报道所必需的；
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
k.法律法规规定的其他情形。

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

（1）当您使用蛟视视界产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的帐户安全。
（2）当您使用蛟视视界产品或服务时，我们还可能会利用Cookie和同类技术收取您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，提高广告效果，及时发现并防范安全风险，为用户和合作伙伴提供更好的服务。
（3）我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

（1）蛟视视界会以高度的勤勉义务对待您的信息，不会与蛟视视界及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情况除外：
a.事先获得您的明确授权或同意；
b.根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定蛟视视界必须提供；
c.在法律要求或允许的范围内，为了保护蛟视视界、蛟视视界用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
d.基于学术研究而使用；
e.基于符合法律法规的社会公共利益而使用；
f.符合与您签署的其它法律文件（如本条款）的约定而使用；
g.由于我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，蛟视视界可能会向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于其他任何用途。
（2）我们的授权合作伙伴可能包括以下类型：
a.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。
我们可能将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务，分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查。 b.广告、分析服务类的授权合作伙伴。
未经您的授权，我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们可能会将使用您信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。 c.金融、征信服务等其他合作伙伴。
根据您与相关合作伙伴签订的协议或文件，或基于法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定，或金融、征信审查等机构的合法需求，对您的个人信息进行综合统计、分析或加工等处理，并将数据结果分享给合作伙伴，用于判定您的资信状况，筛选优质用户或降低信贷坏账等。
（3）共享要求。
在共享信息前，我们会对共享个人信息的第三方进行数据安全能力审核，与其签署严格的数据安全和保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。

3.2 转让与公开

（1）转让。我们不会将您的个人信息转让给除蛟视视界及其关联公司外的公司、组织和个人，但以下情况除外：
a.事先获得您的明确授权或同意；
b.根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定蛟视视界必须提供；
c.符合您签署的其它法律文件（如本条款）的约定而使用；
d.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（2）公开披露。我们仅在以下情况，公开披露您的个人信息：
a.已获得您的明确同意；
b.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3.3 例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得个人信息主体的授权与同意：
a.与国家安全、国防安全有关的；
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4. 我们如何保存及保护您的个人信息

4.1 保存地域

您的个人信息将储存于中华人民共和国境内，除您在境外使用蛟视视界产品或服务需要数据传输情形外，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

4.2 保存期限

除非法律法规另有规定，蛟视视界将按如下期间保存您的信息：
（1）您使用蛟视视界产品或服务期间，我们将持续为您保存；
（2）当您删除个人信息或注销帐户后，蛟视视界将立即停止对用户个人信息的使用并对信息进行匿名化处理，但蛟视视界有权在36个月内继续单独保存您的信息；
（3）您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，蛟视视界对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

4.3 安全措施

（1）蛟视视界会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏，如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中，访问均是受到限制的。
（2）我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则。即我们仅允许有必要知晓这些信息的蛟视视界和其关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后，访问或修改这些信息。同时，我们会严格要求他们履行保密及安全义务，如果未能履行这些义务，其会被追究法律责任或被终止与蛟视视界的合作关系。
（3）为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，蛟视视界会在严格验证并核实申请人身份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息（除非蛟视视界不出于合法的原因而必须保留这些个人信息）。

4.4 特别提示

（1）互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全。
（2）请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然蛟视视界持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证信息的百分之百安全。
（3）您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或设备等蛟视视界均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。

4.5 安全事件

（1）如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（2）我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
（3）如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁，导致您的合法权益受损，我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

5. 您共享的信息

5.1 情报与反馈

（1）蛟视视界的成长离不开您的支持与帮助，非常感谢您向我们提供的数据更新、情报反馈以及各种评论与内容的贡献。您可以通过蛟视视界进行道路问题上报、评价、路况共享等，以帮助更多的用户享受到更精准的信息。
（2）当您在蛟视视界产品或服务中公开分享任何信息时，任何人都可能在使用或未使用蛟视视界产品或服务时查看或访问这些信息，如您在蛟视视界中上传的照片、评价等数据。请您共享信息时尽量避免个人敏感信息，并审慎决策。

5.2 位置分享

（1）您可以基于我们的服务与他人、社交网络分享您的位置，并自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您搜索内容、分享内容、交流信息等相关信息的第三方。
（2）当您与他人、社交网络、或第三方服务提供商交互，共享您的位置、地点或其他个人信息，或结合第三方的服务使用、或指向第三方服务的链接时，您可能会披露或使第三方获取您的个人信息，以及可能获取用于广告目的的随机匿名标识符。蛟视视界建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

6. 适用法律与争议解决

6.1 适用法律

本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。

6.2 争议解决

您和蛟视视界就本政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。

7. 未成年人保护

7.1 我们重视未成年人的个人信息保护

如您为未成年人（特别是年龄不满14周岁的未成年人），请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

7.2 补救措施

（1）如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息，请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。
（2）在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓，蛟视视界在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时，蛟视视界立即停止相关信息收集及使用。

8. 变更

8.1 更新与调整

本政策将根据业务模式的调整或更新不定期进行修订，该等修订构成本隐私权政策的一部分，并具有溯及力。

8.2 告知方式

（1）未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所享有的权利。我们会通过合理的方式发布隐私权政策所做的变更。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意修订后政策条款。
（2）如发生重大变更，我们将会采取更具有提示作用的方式告知用户，包括但不限于发送邮件、信函、电话、推送通知等。本政策所指的重大变更包括但不限于：
a.我们的服务模式发生重大变化；
b.个人信息公开披露的主要对象发生变化；
c.个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化；
d.我们的联络方式及投诉渠道发生变化。

9 特别提示

（1）部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后30日内答复您的相关请求。

附：名词解释

为了帮助您更好的了解本隐私权政策，将前述条款中的部分名词进行解释如下：

•个人敏感信息指一旦泄露或滥用，可能危害人身和财产安全、导致个人名誉、身心健康等受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

•唯一设备标识符指具有唯一性的设备标识符，由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如国际移动设备身份码IMEI号、网络设备硬件地址MAC等）。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性和欺诈检测、同步服务（如用户的电子邮件收件箱）、记录用户的偏好设置以及提供具有相关性的广告。

•Cookie是指支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为cookie。

•匿名标示符是指基于设备参数，通过机器算法，生成一个标示符帮助蛟视视界识别一个用户，为其提供更好的产品和/或服务与改善用户体验。

•用户画像是指通过收集、汇聚、分析个人信息，对自然人个人特征，如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息，形成该自然人的特征模型，称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息，如其所在群体的数据，形成该自然人的特征模型，称为间接用户画像。

•去标识化是指通过对个人信息的处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

•匿名化是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

•关联公司是指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。控制是指（1）直接或间接持有过半数的投票权；或（2）直接或间接享有过半数的可分配利润；或（3）直接或间接控制董事会半数以上的成员的组成；或（4）直接或间接持有半数的注册资本。

10 如何联系我们

企业名称：苏州蛟视智能科技有限公司

注册地址：苏州工业园区星湖街328号创意产业园15-501单元。

办公地址：苏州工业园区星湖街328号创意产业园9栋703室。

联系方式：如果您有任何疑问、意见或建议，请通过客服热线：18061932934 与我们联系，可以发送邮件到 uwv@uwv-tech.com。

一般情况下，我们将在三个工作日内初步回复，并尽最大努力在一个月之内解答您的疑问。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。